Автор ПЕТРОВИЧ задал вопрос в разделе Мобильная связь
Как связаться с оператором Билайн? Не могу соединиться с оператором БИ+ и получил лучший ответ
Ответ от -[гуру]
1. Номер 0611. В каком-нибудь из пунктов будет ответ на возникший вопрос. На сегодняшний день не существует четкой последовательности, в которой нужно нажимать телефонные кнопки, для соединения с оператором Билайн, т. к. в разных регионах по разному. Если будете звонить, приготовьтесь долго ждать.
2. Звонок на федеральный номер.
- Если у вас возникли вопросы относительно мобильной связи или какие-либо затруднения с интернет-соединением, Вы можете обратиться по федеральному телефонному номеру 8 800 700 06 11.
- При появлении трудностей в подключении или работе Wi-Fi обращайтесь по телефонному номеру 8 800 700 21 11.
- 8 800 123 45 67 – служба технической поддержки, которая ответит на любой ваш вопрос относительно настроек, подключения или сбоев в работе мобильного интернета.
- Если же проблемы возникли с другими услугами, предоставляемыми компанией Билайн – например, домашним интернетом или телевидением, необходимо звонить на другой телефонный номер — 8 800 700 80 00.
3. В роуминге
- в международном роуменге +7 495 974 88 88. (ОБЯЗАТЕЛЬНО набирать +7)
- в национальном роуминге 8 800 700 06 11. Или по короткому номеру 0611
4. Написать электронное письмо на адрес otvet@beeline.ru с описанием вашей проблемы.
5. Через SMS. В тексте необходимо описать ситуацию и отправить SMS на короткий номер 0622, который доступен в промежутке 7:00-22:00 по Москве;
6. Использовать чат на официальном сайте или через приложение Мой билайн. Советую именно последний способ, отвечают довольно быстро. Может понадобиться связаться несколько раз, в зависимости от личности того, кто вам отвечает.
Номер телефона 0611.
Позвоните 06-11 и ждите когда скажут, чтобы связаться с оператором, нажмите 0, нажимаете и ждёте.
otvet@beeline.ru
8 800 700 0611 (звонок с номеров любого оператора), 0611 (с номеров «Билайн»). Звонок из международного роуминга +7 495 7972727. С сотового телефона «Билайн» — бесплатный.
Заряжай тел-н, звони и жди.
Ждать придётся долго, поэтому заряжай под завязку.
Никак. Их давно нет. Операторов Билайн уволили, там теперь только робот.
Переходи на МТС. Они лучше.
через чат в личном кабинете не пробовал ?
Я вот например использую телефонию Юмеджик и всегда оператор отвечает и помагает когда нужно, возможно вам пора менять оператора, на качественного